地标金融总裁刘侠风:老用户成为免费客服

发布时间:2020-02-24

  速途网9月25日消息(报道
王宇)“维护用户就要从点■点滴滴去做。地标金融◇设置了固定日期的开放日☆,客户可以随时预约参观,外地的媒体也↹可以过来考察赛车群 。后来∥,不断有一些老用户成为我们不带〦薪水的客服。”地标金融总裁刘侠风在沙龙上与众多行业人士分享了地标金∈融与其发展特色。≤

地标金融总裁∈刘侠风

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  今日下午14:00,由速途网主办的速途∩沙龙(132期)之“P2◆P的火与冰”主题沙龙讨论会在北京著名的♯♮3W咖啡举行,由速途研究院院长丁道师主持。钱景财富CEO赵荣春、翼龙贷网总经理赵洋、地标金融总裁刘侠∠风等企业高层参加了本次研讨会,同时,达晨创投投资总监李永林、住友商事亚洲资本助理副总裁周平等企业高层也出席了此次活动。现场多位与会嘉宾共同对P2◐P行业的各种问题进行交℡流和探讨,以期促进P2P行业的健康发展。

 … 在pc28微信群 嘉宾分享环节,刘侠风介绍,地标金融平台主打低门槛、风险小、个ⓔ性化的优质理财项目,←提供平均年化12%-20%的固定收益型理财项目:如典居宝、座驾宝、致富宝、居家宝等。同时,◥地处深圳的地标金融∝成立国内首个Pㄨ2P媒体观察团,⿲对该平台的在↘监管空档期,运营安全、项目真实性、用户体验等进行持续的质询、评议。

  在圆桌讨论环节,就P2P平台如何树立和维护自己的信誉▅▆的问题,刘侠风表示,ⓥ对于小白用户来说,可能对风控也不是真的◥了解。平台要做的就是列出平台的具体优势,而日常的维护在日常点滴的细节云豹彩 当中。另外,互联网金融行业的客服也要足够的专业●,给客户靠谱的感觉。“同时,地标金融设置了互联网开放日,ↁ在固定的日期开放给客户,客户可随时预约。全面开放的结果就是,一些老用户成为∞地标金融的免费客服Ⅳ。”

  刘侠风认为,中国的金融体系并不完善,有|各种问℃题有待ↅ解决。目前来说,⊙P2P行业真正赚钱的也不多,因为平台要把量做到特别大并不容易。只有把互联网金融的整个链条完善,才有可能做到比较好。︰对于市场信用体系建设的消息,远水解不了近火。

  “现在的P2P企"业有一个明显―的缺口,就是找不到资金进来,这样的公司以后会失败。”刘⊕侠风说,“P2P平台服←务的就是借贷方和投资方,平台中间赚钱就可以了。P2P平台归纳到本质,是在做一个商品市场,需要慢慢积累的过程。”